Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist mit dem Risiko eines finanziellen Verlustes verbunden. Jeder Einsatz kann zu einem Verlust führen, und kein Ergebnis ist vorhersehbar oder garantiert. Deshalb ist es wichtig, Glücksspiel stets als Unterhaltung zu betrachten und niemals als Einkommensquelle.

Spieler bei Seven Casino haben Zugang zu verschiedenen Kontrollwerkzeugen, die dabei helfen, das eigene Verhalten im Blick zu behalten:

• Einzahlungslimits: Tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge für Einzahlungen lassen sich individuell festlegen;
• Verlustlimits: Spieler können einen maximalen Verlustbetrag für einen bestimmten Zeitraum definieren;
• Zeitlimits: Die Spieldauer kann begrenzt werden, um übermäßiges Spielen zu vermeiden;
• Realitätschecks: Regelmäßige Erinnerungen informieren über die verstrichene Spielzeit;
• Selbstausschluss: Spieler können ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren lassen.

Diese Werkzeuge unterstützen dabei, Glücksspiel verantwortungsbewusst zu genießen und das finanzielle sowie emotionale Wohlbefinden zu schützen.

Spielsucht entwickelt sich oft schrittweise und ist nicht immer leicht zu erkennen. Die folgenden Warnsignale können darauf hinweisen, dass das Spielverhalten problematisch geworden ist:

• Häufige Gedanken an Glücksspiel, auch außerhalb der Spielzeiten;
• Das Bedürfnis, immer höhere Beträge einzusetzen, um denselben Reiz zu erleben;
• Erfolglose Versuche, das Spielen zu reduzieren oder zu beenden;
• Unruhe oder Reizbarkeit, wenn das Spielen eingeschränkt wird;
• Glücksspiel als Reaktion auf Stress, Traurigkeit oder andere belastende Gefühle;
• Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder sozialen Verpflichtungen zugunsten des Spielens;
• Verheimlichung des Spielverhaltens gegenüber nahestehenden Personen;
• Finanzierung des Glücksspiels durch Schulden oder geliehenes Geld;
• Fortsetzen des Spielens trotz erheblicher finanzieller Verluste;
• Verlust des Gefühls für Zeit und Geld beim Spielen.

Spielsucht ist eine ernsthafte Erkrankung, die professionelle Unterstützung erfordert. Wer mehrere dieser Anzeichen bei sich erkennt, sollte zeitnah Hilfe in Anspruch nehmen.

Es gibt konkrete Schritte, die dabei helfen können, problematisches Spielverhalten zu bewältigen und einer Suchtentwicklung entgegenzuwirken. Seven Casino empfiehlt die folgenden Maßnahmen:

• Persönliche Limits für Einsätze, Verluste und Spielzeit über die Kontoeinstellungen festlegen;
• Das Spielbudget vorab definieren und ausschließlich Geld einsetzen, das für Unterhaltung vorgesehen ist;
• Regelmäßige Pausen einlegen und das Spielen nicht als Dauerbeschäftigung betreiben;
• Keine Verluste durch weitere Einsätze ausgleichen wollen;
• Glücksspiel nicht nutzen, um Stress, Langeweile oder emotionale Belastungen zu bewältigen;
• Vertrauenspersonen aus dem persönlichen Umfeld über das eigene Spielverhalten informieren;
• Die Selbstausschlussfunktion nutzen, wenn eine Auszeit vom Spielen erforderlich erscheint;
• Externe Beratungsangebote in Anspruch nehmen, wenn der Spielkontrolle zunehmend schwerfällt;
• Sich bei Anzeichen einer Sucht umgehend an eine Fachberatungsstelle wenden;
• Das Spielen dauerhaft einstellen, wenn es zu einem unkontrollierbaren Verhaltensmuster geworden ist.

Für Personen, die Unterstützung bei problematischem Glücksspielverhalten suchen, stehen in Deutschland spezialisierte Beratungs- und Hilfsangebote zur Verfügung. Die folgenden Organisationen bieten kostenlose und vertrauliche Hilfe an:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Informationen und Beratung zu Glücksspielsucht, Hilfetelefon: 0800 1 37 27 00 (kostenfrei, 24/7);
• Fachverband Glücksspielsucht e. V. – Fachliche Beratung und Vernetzung mit regionalen Hilfsangeboten;
• Gamblers Anonymous Deutschland – Selbsthilfegruppen für Betroffene und Angehörige;
• Caritas Deutschland – Suchtberatungsstellen mit persönlicher Beratung vor Ort;
• Diakonie Deutschland – Beratungsangebote für Menschen mit Glücksspielproblemen;
• CHECK-IN Spielerberatung – Spezialisierte Suchtberatung in Hamburg mit Online- und Telefonberatung.

Spieler, die Unterstützung zu Schutzwerkzeugen benötigen oder ihr Konto einschränken möchten, können den Seven Casino Kundensupport jederzeit kontaktieren. Das Support-Team steht bereit, um bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen zu helfen und die geeigneten Maßnahmen einzuleiten.

Folgende Kontaktwege stehen zur Verfügung:

• Live-Chat: Direkte Unterstützung rund um die Uhr über die Chat-Funktion auf der Website;
• E-Mail: Anfragen können an die offizielle Support-Adresse von Seven Casino gesendet werden;
• Hilfebereich: Der FAQ-Bereich auf der Website enthält ausführliche Informationen zu allen Schutzfunktionen und Kontoeinstellungen.